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▎會員資格   ▎

  • 小俬人(一般會員)：註冊即可加入，永久有效。
  • VIP風格俬人：一年內累積消費滿NT$6,000 即可升級，會員效期為1年。效期內累計消費達NT$3,000即可續等。
  • VVIP品味俬人：一年內累積消費滿NT$12,000 即可升級，會員效期為1年。效期內累計消費達NT$8,000即可續等。
  • 會員等級可登入會員於[我的帳戶]>[個人資訊]進行查詢。
  • 會員效期到期隔日系統會計算會員是否達到續等門檻，並為會員續等或降等。若於效期內即達升等門檻，則系統將於達到升等門檻隔日凌晨自動為您升等，並重新計算新等級會員一年效期，消費累計金額歸零重新計算。
  • 例如：會員於 2021/1/1升等為VIP，會員效期為 2021/1/1~2021/12/31，系統會在 2022/1/1 凌晨再次判斷會員是否有達到續會門檻，並為會員續等或降等。另假設會員又於 2021/5/15 升等為VVIP，則新等級VVIP會員效期會重新計算為 2021/5/15~2022/5/14。
 

▎購物金使用說明   ▎

  • 首次註冊可獲得$100購物金(效期7天)。
  • 購物金可用於官網折抵消費金額，單筆滿千可使用，最高可折抵訂單金額之20%。
  • 結帳時系統會自動帶入當筆訂單可使用的購物金最高額度，會員亦可於結帳頁點選 [折抵購物金]，自行設定當次消費想抵用的購物金金額。
  • 查詢購物金，請登入會員於[我的帳戶]>[商店購物金]進行查詢。
  • 若訂單因付款失敗，系統將自動以原到期日回補未過期之購物金。
  • 若訂單因超過付款時間，系統將自動以原到期日回補購物金。但若訂單含有部分已過期購物金，則不自動回補該筆全部購物金，請聯繫客服洽詢。
  • 若訂單因申請退貨/退款，則該筆訂單已使用之購物金則不退回。

▎紅利點數使用說明   ▎

  • 登入會員消費即可獲得紅利點數回饋。
  • 消費每100元回饋紅利點數1點，每10點可折抵消費金額10元。
  • 紅利點數單筆滿千可使用，最高可折抵訂單金額之20%。
  • 紅利點數於訂單狀態更新為已取貨/已到達之10天後自動發送至會員帳戶。
  • 結帳時系統會自動帶入當筆訂單可使用的紅利點數折現最高額度，會員亦可於結帳頁點選 [使用點數折現]，自行設定當次消費想抵用的紅利點數。若想累積點數兌換專屬好禮，請特別留意。
  • 查詢購物金，請登入會員於[我的帳戶]>[會員點數]進行查詢。
  • 點數到期日為隔年5/31，例如:會員於2021/1/1至2021/12/31期間獲得之點數，統一於隔年2022/5/31到期失效。
  • 若訂單因付款失敗，系統將自動以原到期日回補未過期之點數。
  • 若訂單因超過付款時間，系統將自動以原到期日回補點數。但若訂單含有部分已過期點數，則不自動回補該筆全部點數，請聯繫客服洽詢。
  • 若訂單因申請退貨/退款，則該筆訂單已使用之點數則不退回。

▎生日購物金   ▎

  • 欲獲得生日購物金，請於申請註冊會員時，正確填寫生日資訊 ( 年 / 月 / 日 ) ，並不得修改，以保障獲取專屬生日禮金之權益。
  • 生日購物金系統自動於生日當天凌晨00:00發送，請最晚於生日前一天完成註冊及帳號認證，才能在生日當天收到唷。
  • 生日購物金使用效期為30天，逾時自動失效。
  • 不同等級之會員生日購物金額度不同，請參考相關分級表格。

▎升等禮   ▎

  • 升等禮於首年升等時，以「優惠券」型式發放至會員帳戶，可於會員一年效期內使用。
  • 免運券僅限折抵台灣運費使用，國際配送不適用。
  • 查詢升等優惠券可於[我的帳戶]>[優惠券]進行查詢。
  • 欲使用升等優惠券，請於訂單結帳頁面「促銷代碼」輸入優惠碼，點選套用即可，每筆訂單限用1張優惠券。

▎優惠券   ▎

  • 請於訂單結帳頁面「促銷代碼」輸入優惠碼，點選套用即可，每筆訂單限用1張優惠券。
  • 會員專屬優惠券可登入後，於[我的帳戶]>[優惠券]進行查詢。
  • 官網將不定期依會員等級發送優惠券，歡迎多加利用。

▎注意事項   ▎

  • 購物時請登入會員，才能累積消費金額、獲得點數回饋及使用會員優惠。
  • 會員資格僅限本人使用，恕不接受以任何方式轉讓或轉借予他人使用。
  • 購物金、生日購物金、點數、優惠券皆屬回饋性質，僅限於官網購物折抵使用，恕無法兌現與找零，如遇退貨狀況恕無法退回。
  • 須完成付款、取貨，才納入有效消費金額累積。售後退貨之商品金額將會扣除消費金額累積。
  • 若選擇超商取貨服務，無故未取件達2次，則俬品創意有權取消會員資格或降等；若達3次則列為黑名單。
  • 若退貨比例過高或有惡意消費紀錄將取消會員資格並列為黑名單。
  • 俬品創意保留會員相關辦法之解釋與內容修改之權利，如有任何變更，內容將公布於本網頁，恕不另行通知。
  • 若有任何會員交易產生與之相關的爭議，俬品創意將擁有最終決定權。